Ghid de cumpărare senzorshop.ro

1. Alegerea produselor

2. Plasarea comenzii și plata

3. Primirea produselor și montajul

 


 

1. Alegerea produselor

Folosiți Meniul de navigare din partea de sus a paginii pentru a alege categoria de produse care vă interesează.

Meniul senzorshop.ro

Odată ajunși la lista de produse, utilizați Filtrul din partea dreapta a paginii pentru a reduce lista la produsele relevante pentru dumneavoastră.

 Filtrul de produse senzorshop.ro

Organizarea listei de produse are două variante de afișare, pe care le puteți utiliza în funcție de obiectivul dumneavoastră - tabel și listă. Dacă vă interesează o vedere de ansamblu a categoriei și doriți să evaluați în primul rând soluțiile noastre de design, vă recomandăm vizualizarea în tabel  (1, varianta implicită); dacă doriți să intrați mai mult în detalii și să vedeți informații despre caracteristicile produselor, vă recomandăm vizualizarea tip listă (2).

Modalitati de afisare produse senzorshop.ro

Pentru a accesa Pagina de produs, care conține detalii tehnice și de utilizare complete, click pe fotografia produsului în oricare din listele de mai sus. Pagina de produs are 4 secțiuni importante pentru dumneavoastra: fotografiile produsului, descrierea produsului, fișa tehnică (specificații) și secțiunea de comandă.

Pagina de produs iluminat cu senzor

Puteți utiliza funcția Adaugă la comparație dacă aveți mai multe produse care v-ar putea interesa și doriți să le comparați. Această funcție este diponibilă atât din lista de produse cât și din paginile de produs.

Puteți apela oricând la serviciul nostru de Consultanță telefonică gratuită dacă aveți orice îndoială sau un semn de întrebare de-a lungul procesului de alegere a produselor. Vă încurajăm să sunați la numărul de telefon din bara din dreapta a paginii și vă vom acorda tot suportul. Acest pas este extrem de important deoarece produsele Steinel sunt de natură tehnică și înțelegem că alegerea produsului potrivit poate fi uneori dificilă.

Telefon contact

Odată identificat produsul potrivit, mai rămâne doar să Stabiliți cantitatea dorită și să dați click pe butonul Adaugă în coș.

Adauga in cosul sensorshop.ro



2. Plasarea comenzii și plata

Coșul de cumpărături se actualizează cu fiecare produs adăugat, afișând în dreapta ecranului numărul de produse și valoarea totală a comenzii. Pentru a finaliza comanda, click pe butonul Finalizează. Urmează evaluarea intermediară a comenzii, apoi cei 6 pasi necesari finalizării procesului de cumpărare.

Sinteza cos de cumparaturi senzorshop.ro

Înaintea plasării comenzii se va face o ultimă evaluare detaliată a Coșului de cumpărături. În acest pas se pot vedea și modifica produsele și cantitățile comandate, sunt vizibile eventualele promoții și se pot aplica eventualele coduri de discount deținute. După evaluarea Coșului de cumpărături puteți Continua cumpărăturile sau puteti merge Spre finalizarea comenzii

Finalizare comanda senzorshop.ro

Finalizarea comenzii

Pasul 1 - Alegerea metodei de cumpărare (Checkout)

În primul rând, aici veți fi anunțat de eventualele Promoții pentru care s-a calificat comanda dumneavoastră. Apoi, dacă aveți deja un cont pe Senzorshop.ro, vă recomandăm să vă Autentificați (Login) pentru a finaliza comanda. În caz contrar, puteți opta între a Cumpăra fără înregistrare sau a vă Înregistra și a vă crea un cont chiar acum. Vă recomandăm să vă creați un cont dacă plănuiți să reveniți pentru comenzi pe senzorshop.ro. Astfel, la următoarea comandă timpul efectiv de completare și procesare a comenzii va fi mult mai scurt - și veți putea oricând urmări istoricul achizitiilor și stadiul livrărilor.

Decizia de autentificare

Pasul 2 - Informații de facturare

La acest capitol este important să selectați Factura pentru persoană fizică sau juridică. În funcție de selecția dumneavoastră se modifică informațiile ce trebuie completate pentru a continua. La finalul secțiunii trebuie selectat dacă Livrarea se face la aceeași adresă ca cea de facturare sau la altă adresă.

Metoda de facturare

Pasul 3 - Informații de livrare

Dacă la Pasul 2 ați selectat Livrare la aceeași adresă, această secțiune nu trebuie completată. Dacă ați ales Livrarea la o adresă diferită, aici veți completa adresa la care doriți să fie livrate produsele.

Pasul 4 - Metoda de livrare

În această secțiune veți fi informat privind Costul de transport. Dacă aveți o comandă peste 250 lei, transportul este gratuit.

Pasul 5 - Informații de plată

Vă rugăm selectați preferința dumneavoastră de plată: Ramburs sau Ordin de plată.

Ramburs: este cea mai rapidă cale de a primi produsele, deoarece livrarea se face imediat după confirmarea comenzii, urmând ca plata să se efectueze la primirea coletului.

Ordin de plată (virament bancar): dacă selectați această metodă de plată, la finalul procesului de comandă se va emite o factură proforma. Aceasta trebuie achitată prin virament bancar, urmând ca livrarea să se efectueze după confirmarea plății. Ne puteți trimite copia dupa OP sau foaia de vărsământ la contact@senzorshop.ro. Efectuați plata la: SC STEINEL DISTRIBUTION SRL, CUI RO25556436, IBAN RO28 RZBR 0000 0600 1387 2150, RAIFFEISEN BANK (Romania)

 Pasul 6 - Detalii finale comandă

La acest pas se face evaluarea finală si Finalizarea comenzii. Vă rugăm citiți cu atenție toate detaliile comenzii și asigurați-vă că sunt corecte. Veți primi pe e-mail confirmarea comenzii și vă vom contacta pentru a confirma și telefonic.

3. Primirea produselor și montajul

Primirea produselor. 

Lămpile și senzorii Steinel pleacă din depozitul nostru în cea mai bună stare, produsul fiind întotdeauna complet și în cea mai bună stare de funcționare, cu ambalaj sigilat. Este foarte important să verificați împreună cu reprezentantul curierului integritatea coletului la primirea acestuia. Dacă pachetul este desigilat, dacă prezintă urme de șoc fizic, teșituri sau orice alte modificări care vă ridică suspiciuni, vă rugăm semnalați acest lucru curierului și desfaceți pachetul împreună cu acesta. Vă putem acorda suport 100% în recuperarea oricăror pagube ale produsului, atâta timp cât reclamația dumneavoastră este recunoscută într-un Proces Verbal de către reprezentantul curierului.

Studiul documentației de montaj. Având în vedere complexitatea tehnică a produselor Steinel, metodele multiple de instalare și reglare, vă recomandăm ca la deschiderea pachetului să citiți mai întâi instrucțiunile de montaj și utilizare cu care vine produsul.

Contactați-ne pentru asistență. Dacă aveți orice nelămurire în procesul de montare, reglare sau utilizare, vă încurajăm să apelați la serviciul nostru tehnic pentru consultanță gratuită.



ATENȚIE! Vă rugăm țineți cont de faptul că produsele noastre utilizează tensiunea de 220V, care poate fi extrem de periculoasă dacă nu sunteți un specialist în domeniu și dacă nu utilizați precauțiile impuse de lucrul în rețelele electrice de joasă tensiune.

Cosul meu

Nu ai nici un produs in cos.

Contact rapid

contact@senzorshop.ro

  • 0752-159125
Newsletter

Calculator de Economisire

Viziteaza magazinul Senzorshop.ro pe ShopMania